ՀԱՇՎԱՌՄԱՆ ՊԱՅՄԱՆԱԳԻՐ
(ՀԱՍԱՐԱԿԱԿԱՆ ԱՌԱՋԱՐԿ / ՕՖԵՐՏԱ)
(հեռահար մանրածախ վաճառքի պայմանագիր կնքելու առաջարկ)
Վերջին թարմացման ամսաթիվ՝ հոկտեմբերի 20, 2025 թ.

1․ Ընդհանուր դրույթներ

1.1․ Սույն հանրային առաջարկը (այսուհետ՝ «Օֆերտա») հանդիսանում է պաշտոնական առաջարկ անհատ ձեռնարկատեր Պետրոսյանց Դմիտրի Սերգեյի (գրանցված ՀՀ-ում, այսուհետ՝ «Վաճառող»), ուղղված ցանկացած ֆիզիկական անձի (այսուհետ՝ «Գնորդ»)՝ կնքելու մանրածախ վաճառքի պայմանագիր Voskey.am կայքում ներկայացված ապրանքների (այսուհետ՝ «Կայք») ձեռքբերման համար։
1.2․ Գնորդի կողմից պատվերի ձևակերպումը Կայքում նշանակում է լիակատար և անհապաղ համաձայնություն սույն Օֆերտայի պայմանների, ինչպես նաև «Վճարում և առաքում», «Վերադարձ և փոխանակում» և «Գաղտնիության քաղաքականություն» բաժինների հետ (հղումները կհավելվեն համապատասխան տեղերում):
1.3․ Վաճառողը իրավունք ունի փոփոխել Օֆերտայի պայմանները առանց նախնական ծանուցման։ Նոր խմբագրությունը ուժի մեջ է մտնում Կայքում հրապարակման պահից և կիրառվում է այն պատվերների նկատմամբ, որոնք ձևակերպվել են փոփոխություններից հետո։

2․ Պայմանագրի առարկան
2.1․ Վաճառողը պարտավորվում է փոխանցել Գնորդին Կայքում ներկայացված ապրանքը, իսկ Գնորդը պարտավորվում է այն վճարել և ընդունել՝ Օֆերտայով սահմանված պայմաններով։
2.2․ Ապրանքի վերաբերյալ բոլոր տվյալները՝ նկարագրությունը, պատկերները, բնութագրերը և գինը, տեղադրված են Կայքում և համապատասխանում են արտադրողի կամ Վաճառողի տրամադրած տեղեկություններին։

3․ Պատվերի ձևակերպում
3.1․ Պատվերը Գնորդը ձևակերպում է ինքնուրույն՝ Կայքի ինտերֆեյսի միջոցով։
3.2․ Պատվերի ձևակերպման պահին Գնորդը տրամադրում է հավաստի տվյալներ՝ Անուն, Ազգանուն, առաքման հասցե, կապի հեռախոսահամար և էլ. հասցե։
3.3․ Պատվերի ձևակերպումից հետո Գնորդին ուղարկվում է պատվերի հաստատում՝ էլեկտրոնային փոստով կամ պատվերի ձևակերպման ժամանակ ընտրված մեսենջերով։

4․ Գին և վճարման կարգ
4.1․ Ապրանքի գինը նշված է Կայքում պատվերի ձևակերպման պահին և համարվում է գործող՝ պատվերի հաստատման պահին։
4.2․ Վճարումը կարող է իրականացվել հետևյալ եղանակներով․
բանկային քարտով (Կայքում ներկայացված վճարային համակարգերով),,
բանկային փոխանցման միջոցով՝ վաճառողին
Երևանի տարածքում առաքման դեպքում՝ կանխիկ։
4.3․ Երևանի տարածքում առաքումը անվճար է։
Հայաստանի մարզեր առաքման արժեքը հաշվարկվում է անհատական՝ պատվերից հետո մենեջերը կապ կհաստատի և կհստակեցնի արժեքը (Հայփոստ և այլն)։
Ռուսաստան առաքումը կատարվում է СДЭК ծառայությամբ, որի արժեքը ցուցադրվում է պատվերի ձևակերպման պահին կամ հստակեցվում է պատվերի հաստատման ժամանակ։
4.4․ Պատվերը համարվում է վճարված այն պահին, երբ գումարը մուտք է արվում Վաճառողի հաշվին կամ երբ վճարային համակարգը տրամադրում է հաջող վճարման հաստատում։

5․ Առաքում
5.1․ Ապրանքը ուղարկվում է պատվերի հաստատումից և վճարելիւց հետո 1–3 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
5.2․ Առաքումը իրականացվում է ՀՀ և ՌԴ տարածքում։
ՀՀ-ում՝ առաքման ծառայությամբ կամ փոստով՝ 1–5 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Մարզեր առաքման ճշգրիտ գինը հաղորդվում է մենեջերի կողմից՝ պատվերից հետո։
Ռուսաստան՝ СДЭК ծառայությամբ՝ մոտավորապես 5–14 աշխատանքային օրվա ընթացքում (կախված տարածաշրջանից և փոխադրողի գրաֆիկից)։
5.3․ Պատվերը առաքման ծառայությանը փոխանցելուց հետո Գնորդին ուղարկվում է ծանուցում՝ առաքման հետագծման համար անհրաժեշտ ուղարկման համարով։
5.4․ Վաճառողը պատասխանատվություն չի կրում առաքման ծառայությունների աշխատանքի, ժամկետների, հնարավոր կորուստների կամ վնասների համար։ Բոլոր նման պահանջները լուծվում են տվյալ առաքման ծառայության կանոններին համապատասխան։
5.5․ Ապրանքի պատահական կորստի կամ վնասման ռիսկը անցնում է առաքման ծառայությանը՝ ապրանքը վերջինիս փաստացի փոխանցման պահից։

6․ Վերադարձ և փոխանակում
6.1․ Վերադարձն ու փոխանակումը իրականացվում են ՀՀ «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքին և Կայքի «Վերադարձ և փոխանակում» բաժնում տեղադրված կանոններին համապատասխան։
6.2․ Վերադարձը հնարավոր է՝
եթե կա արտադրողական կամ որակական թերություն,
կամ պատվերը ստանալուց հետո 14 օրերի ընթացքում, եթե ապրանքը չի օգտագործվել, պահպանված են նրա տեսքը, փաթեթավորումը և բոլոր պիտակները։
6.3․ Վերադարձ ձևակերպելու համար Գնորդը պետք է գրություն ուղարկի էլ. հասցեին՝ voskey.mag@gmail.com, նշելով պատվերի համարը և վերադարձի պատճառը։
6.4․ Գումարի վերադարձը կատարվում է նույն եղանակով, որով իրականացվել է վճարումը՝ ՀՀ գործող օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետներում։

7․ Կողմերի պատասխանատվությունը
7.1․ Վաճառողը և Գնորդը պատասխանատվություն են կրում իրենց պարտավորությունները չկատարելու կամ ոչ պատշաճ կատարելու համար՝ ՀՀ օրենսդրության համաձայն։
7.2․ Վաճառողը պատասխանատվություն չի կրում առաքման ուշացումների համար, որոնք պայմանավորված են փոստային կամ քուրյերային ծառայությունների աշխատանքով, տեխնիկական խափանումներով կամ անկառավարելի հանգամանքներով։
7.3․ Գնորդը պատասխանատվություն է կրում պատվերի ընթացքում սխալ տվյալներ նշելու համար։ Սխալ տվյալների պատճառով առաքման անհնարինության դեպքում կրկնակի առաքումը վճարվում է առանձին։
7.4․ Կողմերը ազատվում են պատասխանատվությունից՝ ֆորս-մաժորային իրավիճակների դեպքում (ստիխիական աղետներ, ռազմական գործողություններ, տրանսպորտի կամ կապի խափանումներ, պետական մարմինների որոշումներ և այլն)։

8․ Կիրառվող իրավունքը և վեճերի կարգավորումը
8.1․ Վաճառողի և Գնորդի միջև բոլոր հարաբերությունները կարգավորվում են ՀՀ օրենսդրությամբ։
8.2․ Բոլոր վեճերն ու տարաձայնությունները փորձ է արվում կարգավորել բանակցության միջոցով։

9․ Վաճառողի կոնտակտային տվյալները
ԱՁ Պետրոսյանց Դմիտրի Սերգեյի
ՀՎՀՀ․ 77994613
Իրավաբանական հասցե․ ՀՀ, Սյունիքի մարզ, Գորիս, 3201, Սյունիքի փ., 175 տուն, 36 բն․
Բանկ․ ՓԲԸ «Ինեկոբանկ»
E-mail․ voskey.mag@gmail.com
Կայք․ voskey.am